VISA PLATINUM PLUS

Komfort und Luxus auf Reisen

Die VISA PLATINUM PLUS ist Ihr Garant für Komfort. Das umfangreiche Leistungs- und Versicherungspaket dieser Kreditkarte macht Ihre Reisen noch sicherer und öffnet Ihnen die Türen zu vielen exklusiven Vorteilen und Leistungen.

Mit der VISA PLATINUM PLUS komfortabel reisen

Die VISA PLATINUM PLUS ist ein idealer Begleiter. Diese Kreditkarte dient Ihnen weltweit zum bargeldlosen Bezahlen oder zu Bargeldauszahlungen am Geldautomaten. Darüber hinaus bietet die VISA PLATINUM PLUS besondere Leistungen wie ein umfangreiches Versicherungspaket und einen Concierge-Service, der Ihnen mit Dienstleistungen jederzeit zur Verfügung steht. Die Karte öffnet Ihnen überall auf der Welt die Türen zu VIP-Lounges in Flughäfen und Sonderkonditionen in vielen Hotels.

Ihre Vorteile

  • Weltweit keine Gebühren für das Zahlen mit Ihrer VISA PLATINUM PLUS Karte
  • Sonderkonditionen in Hotels der Visa Luxury Hotel Collection
  • Individuelle Unterstützung in jeder Situation und an 365 Tagen im Jahr durch den Concierge-Service
  • Exklusiver Zugang zu weltweit mehr als 1.000 VIP-Lounges
  • Umfangreiches Versicherungspaket der R+V Versicherung inklusive
  • Tolle Reiseangebote mit dem Reisebuchungsservice www.vr-platinum.de und de.myvisaluxuryhotels.com
  • Wunsch-PIN selbst festlegen

Reisekomfort

Der Concierge-Service steht Ihnen bei Ihren Reisen mit vielen Service-Leistungen zur Seite. Erreichbar sind die Spezialisten des Concierge-Service jederzeit an 365 Tagen im Jahr. Mit mehr als 30 Sprachen und einem weltweiten Service-Netzwerk garantiert der VISA PLATINUM PLUS Concierge einzigartigen Service wie zum Beispiel:

  • Recherche und Organisation vergriffener Tickets,
  • Mietwagenreservierungen, Flugbuchungen und Air-Charter,
  • Hotelreservierungen und -informationen,
  • diverse Notfallleistungen beim Verlust von beispielsweise Gepäck, Karten oder Pass,
  • medizinische Informationen,
  • Blumen- und Geschenkversand,
  • "Find me a lawyer"-Hilfe bei der Suche eines Anwalts.

Nutzen Sie den Reisebuchungsservice und profitieren Sie beim Zahlen mit Ihrer VISA PLATINUM PLUS Karte von dem siebenprozentigen Reisebonus1.

Leistungen und Services

Leistungen und Services Ihrer VISA PLATINUM PLUS Karte

Einkaufen, Geldabheben, zahlreiche Leistungen und Services: Bei einer VISA PLATINUM PLUS Karte Ihrer Volksbank Breisgau Nord eG sind viele Vorteile inklusive.

Basisleistungen

  • Umsatzübersicht: Über Ihr Online- oder Mobile-Banking haben Sie den Überblick über Ihre gebuchten Umsätze und Ihren Kontostand.
  • Online-Einkäufe: Das Bezahlverfahren Verified by Visa sorgt mit der modernen App VR-SecureCARD für sicheres Bezahlen im Internet.
  • Kontaktlos: Mit der Kontaktlos-Funktion bezahlen Sie am Terminal noch schneller und einfacher.
 
Zusatzleistungen
 
  • Wunsch-PIN: Ihre PIN geben Sie schon heute bei den meisten Zahlungen ein. Sie wollen sich keine weiteren Zahlenkombinationen merken? Ändern Sie die bisherige PIN zu Ihrer Wunsch-PIN – ganz einfach an einem unserer Geldautomaten.
  • Benachrichtigung: Mit der VR-BankingApp erhalten Sie automatisch eine Push-Benachrichtigung bzw. Benachrichtigung per SMS bei jedem Einkauf.
  • VR-Entertain: Mit VR-Entertain nutzen Sie exklusive Event-Tickets, Gewinnspiele und Vorteilsangebote.
 
Service im Notfall
 
  • Sperr-Service: Selbstverständlich steht Ihnen bei Verlust oder Diebstahl Ihrer VISA PLATINUM Karte unsere Hotline zur Kartensperrung zur Verfügung. 24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr. Mit der Sperrung können Sie auf Wunsch auch gleich eine Ersatzkarte bestellen.
  • Nullhaftung im Schadensfall: Bei missbräuchlichem Einsatz durch Dritte haften Sie im Regelfall nicht für entstandene Schäden, wenn Sie die Sorgfaltspflichten im Umgang mit Ihrer Karte beachtet haben – zum Beispiel getrennte Aufbewahrung von PIN und Karte.

Häufige Fragen zur VISA PLATINUM PLUS Karte

Bis zu welcher Höhe ist mein Gepäck über die integrierte Reisegepäck-Versicherung abgesichert?

Ihr Gepäck ist je Familie und Schadenfall bis 5.000 Euro und pro Person bis maximal 2.000 Euro versichert.

Ist die Nutzung der Flughafen-Lounges im Rahmen des Priority Passes für meine Gäste kostenpflichtig?

Ihre Gäste können Sie zum Preis von 28 Euro pro Person begleiten.

Welche Leistungen bietet mir die Reiseservice-Versicherung?

Die Reiseservice-Versicherung bietet Ihnen Betreuung und Hilfe bei Notfällen im Ausland, zum Beispiel bei Verlust von Reisedokumenten.

Wie kann ich erkennen, ob ich mit meiner VISA PLATINUM PLUS Karte kontaktlos bezahlen kann?
Kontaklos-Indikator

Die Kontaktlos-Funktion erkennen Sie am Zeichen für das kontaktlose Bezahlen. Sollte Ihre Kreditkarte noch kein Kontaktlos-Zeichen tragen, müssen Sie beim Bezahlen weiterhin Ihre Karte in das Terminal "stecken" und eine PIN eingeben oder eine Unterschrift leisten.

Was ist beim Auslandseinsatz von Mastercard® und Visa Karten die "Sofortumrechnung in Euro"?

Geldautomaten und Händler im Ausland bieten unter anderem die sogenannte DCC (Dynamic Currency Conversion) an, wie die Sofortumrechnung in Euro in der Fachsprache heißt. Dieses Angebot ist jedoch für Sie kostenpflichtig! Die Währungsumrechnung ist bei Mastercard® und Visa Karten bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler – beispielsweise mittels DCC – ist daher nicht notwendig.

Wenn ich eine neue Kreditkarte bestelle oder meine Kreditkarte ausgetauscht werden muss, kann ich die PIN meiner bisherigen Karte behalten?

Ja, wenn Ihre neue Karte die gleiche Kreditkartennummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn die Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder die Karte defekt ist. Bei neu bestellten Kreditkarten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie Ihre PIN selbst wählen und so auf Ihre Wunsch-PIN einstellen. Sie müssen sich also nicht zwingend eine neue Geheimzahl merken.